Process Services Management
Servizio di Business Process Service Management
I software di Business Process Management sono la soluzione per definire, automatizzare e monitorare i processi aziendali, con lo scopo di migliorarne l’efficienza e ottimizzare le risorse aziendali.
I process services rappresentano l’insieme delle funzionalità offerte da tali soluzioni ed assumono sempre maggiore rilevanza nella gestione di attività che prevedono un alto grado di collaborazione tra più utenti e che si basano sull’integrazione tra processi e contenuti.
Caratteristiche del servizio
Modella i tuoi processi
Gestisci i workflow
Promuovi la collaborazione
Automatizza i flussi
Integrazione facilitata
Reportistica efficace
L'importanza dei Process Services
Una soluzione BPM focalizzata sui processi e contenuti aiuta le aziende a fronteggiare le sfide di trasformazione digitale, offrendo suite di strumenti per organizzare il lavoro non strutturato che coinvolge più persone, dati, documenti e una varietà di processi, regole, politiche e requisiti di conformità.
Inoltre aiuta ad individuare e monitorare preziosi KPI di efficienza, rafforzando la centralità dell’utente, l’automazione delle operazioni e l’integrazione con una vasta gamma di sistemi aziendali.
Ottimizzazione dei flussi di lavoro
Grazie a questi strumenti i flussi di lavoro vengono riprogettati in maniera ottimizzata: vengono individuate le attività ridondanti, identificati i colli di bottiglia, razionalizzate le risorse e definite le strategie per migliorare la performance.
L’implementazione di flussi di lavoro secondo soluzioni software automatizzate permette di aumentare l’efficienza dei processi e la produttività degli utenti, costruire visibilità, tracciabilità e conformità, eliminare le attività manuali e ridurre il rischio di errore.
