Tre grandi cooperative nel settore GDO avevano bisogno di una soluzione informatica per gestire in maniera smart il ciclo di vita dei soci. I processi dei punti soci, ovvero gli sportelli presso i quali è possibile associarsi e gestire le operazioni di prestito, venivano organizzati secondo il metodo tradizionale: la modulistica veniva stampata, sottoposta a firma autografa del socio e archiviata fisicamente.
Questa modalità di gestione implicava elevati costi di gestione (carta, stampanti, spazio di archiviazione) e inefficienza operativa (tempo degli operatori per l’archiviazione, il recupero e la consultazione dei documenti). Da qui l’esigenza di trovare una soluzione smart, che assicurasse tempistiche più efficienti e costi nettamente inferiori.
Omnia ha quindi provveduto a:
A livello tecnologico, Omnia Group si è avvalsa di vari strumenti, tra cui:
Onbase, un applicativo completamente integrato e modulare per catturare, gestire, condividere e archiviare volumi elevati di informazioni aziendali;
Mulesoft ESB, il motore che sovraintende il processo, organizzando e smistando i flussi di interazione tra le varie componenti;
Un sistema di Firma Elettronica Avanzata, che permette di attribuire ai documenti lo stesso valore di quelli firmati su supporto cartaceo.
4
Milioni di documenti gestiti ogni anno
600
I punti soci coinvolti nel progetto
3
Grandi Cooperative della GDO promotrici del progetto
Omnia Group ha così sviluppato una soluzione in grado di coprire l’intero processo di gestione dei documenti, dalla creazione alla conservazione. In particolare:
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