Tag Archives: customer satisfaction

Sono sempre di più le aziende che scelgono servizi infrastrutturali erogati in cloud; questo settore di mercato ha infatti generato nel 2016 un valore di oltre 22 miliardi di dollari, e per l’anno corrente sono attesi numeri più alti. Tutti i principali vendor hanno adattato la propria offerta a questo trend inarrestabile. Source: //www.ictbusiness.it/ Nel […]

Assicurare ai propri clienti un’esperienza di acquisto completa e soddisfacente è fondamentale. Nell’era degli smartphone, i social network rappresentano un’estensione naturale dei negozi fisici, per questo motivo non possono esserci interruzioni tra lo shopping tradizionale e quello online, che devono invece risultare perfettamente integrati. L’utilizzo delle API consente di connettere dati e applicazioni al fine […]

Si è tenuta ieri a Milano il SAP Business One Forum 2017, terza edizione dell’evento dedicato alle PMI Italiane che fanno dell’innovazione tecnologica e delle digitalizzazione leve centrali per la crescica del proprio business. Omnia Group ha partecipato come sponsor dell’evento in quanto partner ufficiale SAP Business One. Source: //www.sap.com L’appuntamento annuale dedicato alle PMI […]

Il tema della digital transformation è molto sentito in campo assicurativo e rientra tra le priorità per i CIO del settore; questo perché moltissime compagnie di assicurazioni hanno a che fare quotidianamente con sistemi legacy datati e complessi, che limitano l’operatività e l’efficienza quotidiana. Adottare soluzioni tecnologiche nuove e orientate all’integrazione e alla flessibilità diventa […]

Il prossimo 11 maggio si terrà il SAP Business One Forum 2017; giunto alla terza edizione, l’evento rappresenta un punto di riferimento per le PMI italiane che vogliono abbracciare la rivoluzione tecnologica in atto e convertire il proprio business alla Digital Transformation. Omnia Group parteciperà in qualità di sponsor. Source: //www.sapbusinessoneforum.it Rapidità di azione, customer […]

G2 Crowd, piattaforma di revisione dei software di business leader a livello mondiale, ha rilasciato nei giorni scorsi il report “Winter 2017 Enterprise Content Management Software”, strumento utilizzato da molte aziende per valutare al meglio le soluzioni di mercato di gestione digitale dei contenuti aziendali. OnBase di Hyland è stato nominato migliore tra i leader, […]

Nel precedente articolo abbiamo visto come l’azienda cliente, una delle principali compagnie di materiali per l’edilizia, con 16 sedi nel mondo, avesse problemi relativi alla gestione manuale dei ticket e come questi si riflettessero negativamente sulle performance e sulla soddisfazione dei propri clienti. La compagnia ha deciso di affrontare il problema introducendo Hyland OnBase; vediamo […]

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