Sugar CRM

Sugar CRM è la soluzione Enterprise di Customer Relationship Management e Sales Force Automation utilizzata da milioni di aziende in tutti il mondo. Sugar CRM unisce innovazione, semplicità e funzionalità avanzate altamente personalizzabili e modulari; il risultato è una soluzione completa e integrata per la gestione commerciale dell'azienda.

 Sugar CRM

Da oltre 19 anni, Omnia Group affianca alcune delle più grandi aziende italiane con soluzioni tecnologiche custom per aumentare l'efficienza, abbassare i costi di gestione, migliorare tutti i processi di business, anche quelli più complessi.


PERSONALIZZAZIONE & FLESSIBILITA’ – Sugar CRM è la soluzione CRM più personalizzabile del mercato, con centinaia di moduli che consentono di estendere tutte le funzionalità in modo semplice e veloce, e rendere Sugar CRM la soluzione su misura per la tua Azienda.

INTEGRAZIONE – Grazie alla sua flessibilità ed alla struttura Open Source, Sugar CRM può essere integrato con tutti i software aziendali (ERP, software gestionali ed amministrativi, strumenti di email marketing, software di Gestione dei Documenti, software di Gestione delle Risorse Umane etc…).

 Sugar CRM


  • Interfaccia user-friendly interamente web con edizione per dispositivi mobile.

  • Home page personalizzabile per il singolo utente con Dashboard che mostrano i KPI di opportunità, vendite, revenue, task e funzioni di Social Collaboration.

  • Gestione integrata delle informazioni aziendali sul cliente e di tutta la cronologia del rapporto commerciale.

  • Integrazione tra contatti, chiamate, attività, lead, compiti e opportunità di vendita, attività, progetti, reclami, trouble-ticketing.

  • Grafici dinamici per visualizzare in tempo reale l’andamento mensile delle opportunità.

  • Dashboard personalizzabili di valutazione delle trattative.

  • Gestione dei Task commerciali, pianificazione ed assegnazione agli agenti di lead, chiamate, appuntamenti su calendario condiviso.

  • Creazione di campagne di marketing e comunicazione, gestione newsletter.

  • Creazione e gestione documenti, preventivi, contratti.

  • Automazione Avanzata – WorkFlow per automatizzare ed ottimizzare i processi di business più complessi, migliorare produttività, costi operativi e customer experience.




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Speriamo di conoscerti presto!

 Sugar CRM

 Sugar CRM Oltre 19 anni di Casi di Successo = Certezza dei Risultati: Omnia Group ti offre la garanzia di oltre 19 anni di esperienza nell’automazione di processi core-business di alcune delle più grandi aziende Italiane.

L’esperienza Omnia Group su centinaia di sistemi aziendali e progetti complessi di Grandi Imprese, Organizzazioni Pubbliche, ONG ed Organizzazioni Internazionali ti permette di trovare sempre la soluzione più veloce, conveniente ed utile in base alle specifiche esigenze della tua Azienda.

Un team 10 volte più grande della media – In Italia la dimensione media di un’impresa operante nel settore IT è di 4-5 persone. Le stesse aziende hanno in media una storia di 4-5 anni. Con i suoi 90 collaboratori, gli oltre 19 anni di esperienza, le partnership con multinazionali leader di mercato in tanti settori riferimento, Omnia Group è in grado di garantire uno standard lavorativo ed una solidità di lungo termine che poche altre imprese a livello nazionale sono in grado di offrire.

All’avanguardia della Tecnologia e dell’Innovazione – Tante soluzioni, linguaggi di programmazione e piattaforme tecnologiche, investimenti continui in ricerca e sviluppo, formazione ed aggiornamento continuo del personale su nuove tecnologie e sistemi organizzativi.

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