Omnia Group Smart Business

I software di gestione documentale e di Enterprise Content Management rappresentano un cambiamento tecnologico e culturale nel modo in cui le aziende conducono il proprio business. Avere la documentazione digitalizzata, archiviata e al sicuro ha un impatto enorme sulla redditività di un’azienda, in termini economici, di efficienza e di credibilità.

Source: www.destinationcrm.com

  • Convertire la propria azienda in una realtà papeless rappresenta un vantaggio sia per l’impresa stessa che per i suoi clienti. Infatti, i sistemi aziendali di gestione documentale elettronica consentono un accesso più rapido e accurato alle informazioni e questo si traduce in una riduzione dei tempi di esecuzione delle procedure e, di conseguenza, in una maggiore reattività di risposta nei confronti della clientela.
  • Le imprese e le divisioni aziendali che devono gestire una grande quantità di informazioni sensibili (come banche, risorse umane, servizi finanziari, compagnie immobiliari e sanitarie) possono ottenere grandissimi benefici nell’avere tutti i documenti utili archiviati su un’unica piattaforma, fruibile in cloud; inoltre, questi sistemi consentono anche la collaborazione tra numerosi utenti e l’impostazione di diversi livelli di accesso che stabiliscano chi può vedere cosa, impedendo a determinati utenti di accedere a documenti per i quali non possiedono l’autorizzazione.

I benefici portati dall’introduzione di un sistema di digitalizzazione e gestione documentale sono evidenti:

  • Risparmio di tempo – le aziende possono fornire risposte precise e in tempo reale eseguendo semplici operazioni di ricerca; i clienti possono connettersi ad un sistema condiviso e controllare in autonomia lo stato di una transazione; possono anche firmare digitalmente i documenti e caricarli nel sistema eliminando passaggi intermedi da vari uffici;
  • Sicurezza – questi sistemi mitigano enormemente il rischio che documenti e dati importanti vengano danneggiati o perduti, portando grandi benefici in termini di performance e business continuity; il personale può collaborare sulla stessa documentazione senza correre il rischio di compromettere il lavoro di altri; i clienti hanno la certezza che i propri dati si trovino al sicuro.
  • Mobilità – sono impagabili i vantaggi del poter accedere alla documentazione aziendale utilizzando dispositivi mobile, in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo; in questo modo, il processo di business non si arresta mai e l’azienda diventa sempre più flessibile, affidabile e aggiornata.
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