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Le tecnologie digitali aiutano le aziende ad interagire con la propria clientela nel modo più completo: piattaforme di servizi location-based, sistemi POS, iBeacons, servizi mobile, free wi-fi, tecnologie CRM e molto altro consentono alle imprese di conoscere approfonditamente i propri clienti e studiarne comportamenti, attività e preferenze. Queste informazioni posso essere usate per costruire un’esperienza […]