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Sviluppare una lunga e profonda relazione con i clienti è un obiettivo che chi opera nel retail si pone come primario. I clienti si aspettano un prodotto superiore, un servizio eccellente e un’attenzione speciale; vogliono vivere un’esperienza di acquisto senza precedenti e senza limiti. Come devono comportarsi le aziende retail di fronte a questo? Source: […]

Sono davvero poche le aziende che hanno subito uno sconvolgimento così grande a causa delle innovazioni tecnologiche come quelle retail. Questo perché la principale conseguenza che deriva dalle nuove tecnologie è il mutare del comportamento e delle aspettative dei clienti, aspetti sui quali i retailer basano interamente il proprio business. In che modo è possibile […]

Con Enterprise Application Software (EAS) si fa riferimento a soluzioni e applicativi pensati e sviluppati appositamente per una grande organizzazione per risolvere i problemi più diffusi e razionalizzare attività ed operazioni quotidiane. Azienda, personale e clienti possono beneficiare dell’introduzione di una soluzione di EAS in molti ambiti, vediamo quali. Source: //http:/www.sydcon.com// Portali clienti – La […]

Le APIs sono insiemi di procedure specifiche utilizzate per lo sviluppo software e l’integrazione tra sistemi. Sono veri e propri strumenti a supporto del business, perchè consentono di connettere tra loro applicazioni, device, servizi e persone in maniera più rapida rispetto alle tradizionali metodologie di sviluppo e deploy. Scopriamo cosa sono e come funzionano in […]

Nell’era digitale le aspettative di utenti sono in costante evoluzione, e vi sono sempre più esigenze in merito all’esperienza utente riscontrata in servizi ed applicazioni di uso quotidiano; questo non riguarda solo l’ecommerce e la vendita al dettaglio, ma anche i servizi bancari e finanziari. Vediamo come l’utilizzo di APIs specifiche può contribuire a fornire […]

Come trasformare il business nell’era della connessione continua? Mulesoft, riconosciuto come leader in tre differenti Magic Quadrant di Gartner, risolve problematiche molto complesse per le aziende, perché consente di modernizzare il modo in cui le organizzazioni interconnettono applicazioni, dati e device. Le testimonianze dei clienti sono la prova del suo valore, come mostrato in questo […]