Omnia Group Smart Business

Affidare il supporto e l’assistenza IT internamente può essere un vantaggio dal punto di vista della familiarità degli addetti con impostazioni e sistemi, ma porta anche costi di personale molti elevati che spesso le aziende non possono affrontare. Dare la gestione di questi aspetti ad un fornitore IT esterno assicura un servizio di qualità a fronte di un investimento sostenibile. Vediamone i principali benefici.

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  • Migliore gestione dei costi – Stanziare un budget per assistenza e supporto in outsourcing è molto più economicamente vantaggioso rispetto alla costituzione di un team interno dedicato; questo perché in quest’ultimo caso ci sono spese legate alla formazione del personale, all’acquisto di attrezzature, a costi di aggiornamento e alla manutenzione. Inoltre, un team esterno specializzato in questa professionalità saprà anche intervenire più velocemente. Si può iniziare predisponendo un budget mensile, da aumentare nel momento di crescita del business.
  • Dedicarsi al proprio business – Per competere con successo nel mercato di oggi le aziende devono rimanere fedeli alla propria Unique Selling Proposition, puntando sui tratti distintivi che li differenziano dalla concorrenza. Per fare questo devono concentrare la maggior parte delle risorse a favore di questo scopo, affidando ad esterni la risoluzione delle problematiche IT. Il fornitore IT a cui vi affiderete diventerà un prezioso alleato in grado di assicurarvi, al bisogno, tutta l’esperienza e la conoscenza di cui avete necessità in un determinato momento.
  • Maggiore sicurezza – Se la vostra azienda non è specializzata in informatica, il rischio che il personale commetta qualche errore in termini di sicurezza che potrebbe mettere in pericolo le vostre informazioni sensibili è molto alto. Le violazioni della sicurezza sono spesso fatte da hacker senza scrupoli che combinano diverse tecniche con il fine di sottrare dati aziendali. Tuttavia, le compagnie IT con esperienza hanno già familiarità con testo tipo attacchi e sanno quindi come fronteggiarli per limitare i danni al minimo.
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